Ces derniers temps, on constate une augmentation des messages frauduleux qui se font passer pour des communications de l’hôtel ou de plateformes de réservation. Ils peuvent arriver par e-mail, SMS, WhatsApp ou via la messagerie d’une plateforme de réservation, et contiennent souvent un lien pour payer ou confirmer la réservation.
Si vous recevez un message suspect concernant votre réservation :
Si vous avez un doute sur l’authenticité d’un message, contactez-nous via les coordonnées officielles de l’hôtel indiquées sur notre site web, et non via celles figurant dans le message. Nous le vérifierons volontiers.
Merci de votre vigilance.
Ces derniers temps, on constate une augmentation des messages frauduleux qui se font passer pour des communications de l’hôtel ou de plateformes de réservation. Ils peuvent arriver par e-mail, SMS, WhatsApp ou via la messagerie d’une plateforme de réservation, et contiennent souvent un lien pour payer ou confirmer la réservation.
Si vous recevez un message suspect concernant votre réservation :
Si vous avez un doute sur l’authenticité d’un message, contactez-nous via les coordonnées officielles de l’hôtel indiquées sur notre site web, et non via celles figurant dans le message. Nous le vérifierons volontiers.
Merci de votre vigilance.
